Termes et Conditions de l’Auberge Chez Momo
1. Réservations et Paiements
- Réservations : Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou par e-mail. Une confirmation écrite sera envoyée une fois la réservation validée.
- Paiements : Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou en espèces à l’arrivée. Un acompte peut être demandé pour garantir la réservation.
- Annulations : Les conditions d’annulation varient en fonction de la période de l’année et du type de réservation. Les annulations effectuées dans un délai spécifique peuvent entraîner des frais.
2. Arrivée et Départ
- Accueil de 9h00 à 22h00
- Enregistrement à 14H – Contrôle pour l’enregistrement vers 11h00
- Petit-déjeuner de 07h30 à 09h45 – 7/7
- Arrivée tardive/Départ tardif : Veuillez nous informer en cas d’arrivée ou de départ tardif. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
3. Règles de l’Établissement
- Respect des lieux : Les clients sont tenus de respecter la tranquillité des lieux et des autres clients.
- Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas les bienvenus. Sauf à des conditions spécifiques peuvent s’appliquer.
- Responsabilité : L’auberge décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de dommages aux biens personnels des clients.
4. Activités et Excursions
- Réservations : Les réservations pour les activités et excursions doivent être effectuées à l’avance.
- Annulations : Les conditions d’annulation pour les activités et excursions peuvent varier.
- Responsabilité : L’auberge décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure lors des activités et excursions.
5. Données Personnelles
- Collecte : Nous collectons des données personnelles pour traiter les réservations et améliorer nos services.
- Utilisation : Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
- Confidentialité : Nous prenons des mesures pour protéger vos données personnelles.
6. Modifications des Termes et Conditions
- L’auberge se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web. 1 de l’auberge au lien www.aubergemomo.com
7. Droit Applicable et Juridiction
Ces termes et conditions sont régis par le droit marocain. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de Marrakech.